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Propriétaires de sites web :

Wise Cloud – N° SIRET : 80458497700022 – Antibes, France – Wise.Cloud

PDG : Dan Claudiu GAVRIL
Webmaster et Publication : Dan Claudiu GAVRIL – office -@- wise.cloud (vous n’êtes pas autorisé à envoyer des publicités, du spam ou des services non liés)
Hébergement : Wise.Cloud
Pour signaler des problèmes concernant le contenu du site, veuillez envoyer un courriel à reports -@- wise.cloud (vous n’êtes pas autorisé à envoyer des publicités, du spam ou des services non liés).

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes conditions générales de vente sont conclues par :

La société Wise Cloud – N° SIRET : 80458497700022 – Antibes, France
Ci-après dénommé « le vendeur »

Et toute personne qui navigue, lit, réserve, commande et/ou achète un produit via le site web de WISE CLOUD : wise.cloud

Ci-après dénommé « l’acheteur »

OBJET
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site wise.cloud.
Les présentes Conditions Générales de Vente sont disponibles sur wise.cloud.
Elles peuvent être consultées en ligne, téléchargées, stockées et imprimées par l’acheteur.
Ces conditions s’appliquent exclusivement aux ventes en ligne via Internet dédiées à la vente à distance, ce qui exclut les ventes conclues en magasin.

COMMANDE EN LIGNE ET VALIDATION DE LA TRANSACTION

L’acheteur passe sa commande auprès de WISE CLOUD accessible sur le site web. wise.cloud.
Votre commande fait l’objet d’une procédure
Vous choisissez votre service ou produit.
Vous renseignez les champs obligatoires de vos coordonnées.
Vous visualisez le solde de votre commande (produits/services commandés et montant total de la commande).
Vous remplissez vos coordonnées bancaires
En confirmant votre commande, vous déclarez accepter les présentes et l’ensemble des conditions de vente.
Vous acceptez également que l’ordre de la transaction constitue la preuve de la transaction et de sa date.
Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande que vous pourrez imprimer.
Il fera office de bon de commande.
La vente ne sera considérée comme définitive qu’après confirmation de la commande et encaissement du prix.
Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

PAIEMENT
Le paiement sécurisé de vos achats se fait par :
*** CB (Visa, Eurocard, Mastercard, American Express) Tous vos achats sur wise.cloud sont protégés et sécurisés.
Secure Socket Layer (couche de sockets sécurisés). Paiement sécurisé par paiement sécurisé.

Vos coordonnées bancaires sont cryptées et disparaissent automatiquement après le paiement.
Les numéros de carte de paiement ne sont pas conservés sur notre site.
Dans l’hypothèse où, pour quelque raison que ce soit, le débit des sommes dues s’avérerait impossible, la commande sera enregistrée par la société WISE CLOUD.

DISPONIBILITÉ DES PRODUITS
Les offres de produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site.

GARANTIE DES PRODUITS
La garantie des produits correspond à la « garantie du fabricant ». La « garantie constructeur » couvre tout défaut de matière ou de fabrication.
Au titre de cette garantie, la seule obligation incombant au vendeur, selon son appréciation, est le remplacement gratuit du produit par le même produit ou le produit n’est plus fabriqué, ou la réparation du produit ou de l’élément du produit reconnu défectueux par ses services.
WISE CLOUD se réserve le droit de le remplacer.
Tout produit est obligatoirement de première garantie et doit être de tout type après la date de vente.
Les produits échangés ou réparés seront en port dû et devront être conditionnés dans leur emballage d’origine.

exclusions
Les défauts et dégradations provoqués par l’usure naturelle ou par un accident extérieur (entretien défectueux, utilisation anormale, incendie, dégâts des eaux…), ou par une modification du produit non spécifiée ou spécifiée par le vendeur, sont exclus de la garantie.
La garantie du fabricant ne couvre pas les cas où un défaut apparent au moment de la réception du bien

CLOUD SAGES
15 Chemin du Tanit
Rés. Mas de Tanit, 402
06160 Antibes
France
ou par e-mail : office -@- wise.cloud

DÉLAI LÉGAL DE RÉTRACTATION ET DE RETOUR
Les articles commandés étant fabriqués spécifiquement pour l’acheteur et l’option que nous proposons, il n’y a pas de délai de rétractation et de retour.

DÉLAI DE LIVRAISON
Les produits fabriqués seront livrables dans un délai d’environ 21 jours à compter du traitement (fabrication) de la commande, sauf indication contraire (délais raccourcis, livraison express). La livraison est effectuée par voie postale en Colissimo recommandé.

En cas de non-respect de la date limite de livraison, non dû à un cas de force majeure, ni au fait de l’acheteur, celui-ci pourra obtenir la résolution de la vente en envoyant une lettre recommandée avec demande d’avis de réception conformément aux dispositions de l’article L 121-20-3 du Code de la consommation, adressée à :
WISE CLOUD
15 Chemin du Tanit
Rés. Mas de Tanit, 402
06160 Antibes
France
Le contrat sera considéré comme rompu à la réception par WISE CLOUD de la lettre de l’acheteur, sous réserve que la livraison ne soit pas intervenue entre l’envoi et la réception de cette lettre.
L’acheteur peut exercer ce droit dans un délai de 60 jours ouvrables à compter de la date indiquée pour la livraison.
Dans ce cas, l’acheteur sera remboursé selon les modalités suivantes :
Par carte de crédit.

TARIFS DE LIVRAISON
La livraison est offerte pour tout achat sur la boutique en ligne WISE CLOUD.

RÉCEPTION
Lors de la livraison, l’acheteur s’engage à vérifier la conformité et l’état des produits livrés en présence du transporteur, avant de signer le bon de livraison.
Les articles ayant subi des dommages pendant le transport (produit endommagé à l’intérieur de son emballage) doivent être refusés par le client, sans frais pour lui. Dans ce cas, l’acheteur doit le mentionner sur le bon de livraison sous forme d’observations détaillées. Pour toute réclamation, de quelque nature que ce soit, l’acheteur doit alors porter sa réclamation au service client de WISE CLOUD dans les 72 heures par courrier recommandé :

CLOUD SAGES
15 Chemin du Tanit
Rés. Mas de Tanit, 402
06160 Antibes
France
E-mail : office -@- wise.cloud

A défaut de réclamation ou de réserve dans ce délai, l’acheteur sera réputé avoir été livré d’un produit conforme et en parfait état.

RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
WISE CLOUD se réserve expressément la propriété des biens livrés et désignés dans les bons de commande, jusqu’au paiement effectif de l’intégralité du prix en principal et accessoire.
Toutefois, l’acheteur en deviendra responsable dès leur remise matérielle, le transfert de possession entraînant les risques.
Le défaut de paiement de l’une quelconque des échéances pourra entraîner la revendication des biens.

SERVICE APRES-VENTE, MISE EN OEUVRE DE LA GARANTIE
WISE CLOUD assure le service après-vente des produits vendus sur son site.
Pour mettre en œuvre la garantie commerciale, l’acheteur doit adresser sa réclamation au service après-vente, pendant la période de garantie et par courrier recommandé avec accusé de réception, à l’adresse suivante :

CLOUD SAGES
15 Chemin du Tanit
Rés. Mas de Tanit, 402
06160 Antibes
France

Dès réception de la réclamation et afin de déterminer si la garantie est susceptible d’être mise en œuvre, WISE CLOUD procédera, avant toute intervention, à un examen de la demande et du produit défectueux par ses services techniques et ceux du fabricant dudit produit.
Dans le cadre de la garantie commerciale, WISE CLOUD procédera soit à la réparation du produit ou de l’élément défectueux, soit à son remplacement gratuit par un produit identique.
Lorsque le bien est repris pour réparation, WISE CLOUD ne peut être tenu de prêter un produit de remplacement.
Toute réclamation de l’acheteur suite à des prestations de réparation doit être faite par lettre recommandée avec accusé de réception au service après-vente dans un délai de 5 jours calendaires à compter du retour de la marchandise.

DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, l’acheteur dispose d’un droit d’accès, d’opposition et de rectification des données le concernant soit directement sur le site Internet Email : [email protected], soit par courrier en écrivant à

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15 Chemin du Tanit
Rés. Mas de Tanit, 402
06160 Antibes
France
E-mail : office -@- wise.cloud

Le vendeur se réserve le droit de collecter des données sur l’acheteur y compris par l’utilisation de cookies.
Les informations collectées sur l’acheteur sont utilisées exclusivement pour le bon traitement de sa commande et sont limitées aux échanges internes avec WISE CLOUD et ses fournisseurs et prestataires.
Le vendeur met en œuvre tous les moyens pour assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises sur Internet.
La saisie des informations par carte bancaire est entièrement sécurisée. Les informations bancaires sont codées par la plateforme sécurisée de WISE CLOUD sur le site wise.cloud avant d’être transmises sur le serveur sécurisé de WISE CLOUD.
Ces données sont collectées via le formulaire de commande en ligne.
RESPONSABILITÉ
Le vendeur s’efforce d’assurer au mieux de ses possibilités l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site, qu’il se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis.
Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens, sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une perte de données, une intrusion extérieure, la présence de virus informatiques ou autres problèmes involontaires.
Les photographies illustrant les produits sur le site wise.cloud n’entrent pas dans le champ contractuel.
Si des erreurs ou des altérations résultant du traitement de ces photographies s’y sont introduites, la responsabilité de WISE CLOUD ne pourra, en aucun cas être engagée de ce fait.

FORCE MAJEURE
WISE CLOUD ne pourra être tenu pour responsable d’un manquement à l’une quelconque de ses obligations contractuelles, lorsque ce manquement résultera d’un cas de force majeure ou d’un événement imprévisible. Le contrat est suspendu jusqu’à la fin de cet événement.
Aux fins des présentes, l’événement imprévisible est défini comme un fait ou une circonstance irrésistible, extérieur aux parties, imprévisible et indépendant de leur volonté, malgré tous les efforts raisonnables déployés pour y mettre fin.
Ces événements comprennent : le blocage des moyens de transport ou d’approvisionnement, l’arrêt total ou partiel des réseaux de télécommunications, toute grève totale ou partielle de quelque nature que ce soit entravant le bon fonctionnement de l’entreprise (comme les services postaux), les événements naturels (tempête, inondation, tremblement de terre, foudre, etc.), les incendies.
La partie touchée par la force majeure ou l’événement imprévisible en informera l’autre si cela est possible dans un délai de 5 jours ouvrables à compter de la date à laquelle elle en aura eu connaissance, WISE CLOUD et l’acheteur conviendront alors de nouvelles conditions d’exécution du contrat.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site wise.cloud qu’ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, restent la propriété intellectuelle exclusive de WISE CLOUD et sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, représentation, exploitation, rediffusion, en tout ou partie, de tout contenu du site wise.cloud à quelque fin que ce soit et sur quelque support que ce soit est interdite.
Le non-respect de cette interdiction constitue une contrefaçon pouvant engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur.
Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de WISE CLOUD.

PHOTOS
Les photos sur le site ne sont pas contractuelles.

DISPOSITIONS GENERALES
WISE CLOUD se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment ses Conditions Générales de Vente, les Conditions Générales de Vente applicables étant celles en vigueur à la date de la commande.
Dans l’hypothèse où l’une quelconque des dispositions du contrat serait déclarée nulle ou sans effet, de quelque manière et pour quelque motif que ce soit, elle sera réputée non écrite et n’entraînera pas la nullité des autres dispositions.